Reserva una Vídeo Consulta

¿La televisita funciona igual que una visita real?

Sí, es como una visita real, pero sin moverse de casa y con el grado de anonimato que tú quieras. Permite chat, llamada, video llamada o mail. Puedes subir todas la pruebas que quieras. Es muy indicada para segundas opiniones o para consultas rápidas de ojo rojo o orzuelos.

Cuándo está indicada?

Ejemplos de video consulta incluyen ojo rojo, ojo seco, blefaritis, conjuntivitis alérgica, orzuelos y hemorragias subconjuntivales. Los oftalmólogos también pueden clasificar los cambios en la visión y otros síntomas y evaluar si se recomienda una visita al consultorio.

RECUERDE: Una consulta virtual no sustituye a la presencial. La Telemedicina sólo está permitida para emitir segundas opiniones o visitas sucesivas tal y como indica el código deontológico

¿Se pueden hacer recetas?

¡Sí! Yo te subo la receta a la plataforma y tú te la descargas en tu ordenador. La receta lleva mi firma electónica y es tan válida como la de toda la vida.

¿Y si después de la consulta tengo una duda?

Es muy común. Se deja siempre abierto la comunicación para una repregunta al final, por si hay algo que no tienes claro. Siempre pregunto antes de cerrar la comunicación si te puedo ayudar en algo más.

¿Cuál es el tiempo de respuesta?

Depende del día de la semana y de la hora, pero es raro que tarde más de 8h laborables en responder. Mi compromiso es responderte en menos de 48h.

¿Qué ocurre con los datos y con mi historia clínica?

Tanto los datos como la historia clínica no son ni míos ni de la plataforma: son tuyos. Sólo tú puedes decidir sobre ellos.

Me parece caro para una llamada de teléfono o un chat, ¿no?

Caro o barato depende de lo importante y urgente que sea tu problema. Y de lo fácil que sea que te vea otro médico que te pueda solucionar el problema. Y de su experiencia con lo que te ocurre. Además, te ahorras desplazarte y te atiendo cuando a tí te va bien.

Mi seguro médico cubre la videoconsulta?

Algunos seguros médicos si cubren la televisita. Normalmente los seguros de reembolso cubren hasta un porcentaje del coste dependiendo de la compañia aseguradora. Antes de empezar la videoconsulta informanos de que seguro dispones y nosotros lo verificaremos antes de empezar.